Privatlivspolitik

LabCut Denmark ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

Vi behandler kun de oplysninger, du selv giver os, og kun det som er nødvendigt for at kunne levere vores ydelser.

Kontaktformular og henvendelser

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Virksomhed (hvis oplyst)
• Indholdet af din besked

Ved kundeforhold og ordrer

• Faktureringsoplysninger (CVR, adresse, kontaktperson)
• Korrespondance vedrørende ordren
• Betalingsoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Besvare henvendelser: Når du kontakter os, bruger vi dine oplysninger til at vende tilbage med svar eller tilbud. Retsgrundlag: GDPR art. 6 stk. 1 litra b (foranstaltninger forud for indgåelse af kontrakt) eller litra f (legitim interesse i at besvare henvendelser).
• Levere ydelser og opfylde aftaler: Behandling af ordrer, levering, fakturering og support. Retsgrundlag: GDPR art. 6 stk. 1 litra b (kontraktopfyldelse).
• Overholde lovkrav: Bogføring og opbevaring af regnskabsmateriale. Retsgrundlag: GDPR art. 6 stk. 1 litra c (retlig forpligtelse, jf. bogføringsloven).
• Markedsføring: Hvis du har givet samtykke hertil. Retsgrundlag: GDPR art. 6 stk. 1 litra a (samtykke). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt:

• Kontakthenvendelser: Slettes eller anonymiseres senest 3 år efter sidste kontakt, medmindre der er etableret et kundeforhold.
• Fakturadata og regnskabsbilag: Opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven § 12.
• Kundedata: Opbevares så længe kundeforholdet består, og derefter slettes eller anonymiseres de inden for 3 år, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring.

Vi anvender følgende databehandlere, som behandler personoplysninger på vores vegne i henhold til en databehandleraftale:

• Resend: Levering af e-mails fra kontaktformular og kundekorrespondance.
• Netlify: Hosting af hjemmesiden labcut.dk.
• Google Workspace: Firmamail-system og kontorpakke.

Nogle af vores databehandlere (Resend, Netlify, Google) er etableret i USA eller behandler data uden for EU/EØS. Overførsel sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses, SCC) og, hvor relevant, EU-US Data Privacy Framework. Disse mekanismer sikrer et beskyttelsesniveau, der svarer til GDPR.

Som registreret har du følgende rettigheder:

• Indsigt: Ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
• Berigtigelse: Ret til at få rettet urigtige oplysninger.
• Sletning: Ret til at få slettet oplysninger, når formålet er opfyldt.
• Begrænsning: Ret til at få begrænset behandlingen i visse situationer.
• Indsigelse: Ret til at gøre indsigelse mod behandling, der hviler på legitim interesse.
• Dataportabilitet: Ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, læsbart format.
• Tilbagekaldelse af samtykke: Hvis behandlingen hviler på samtykke, kan du til enhver tid trække dette tilbage.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på kontakt@labcut.dk.

Du har desuden ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, vores behandling af dine personoplysninger er i strid med lovgivningen. Læs mere på datatilsynet.dk.

Vi anvender cookies til at huske dine præferencer og, hvis du giver samtykke, til statistik. Læs mere i vores cookiepolitik.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side med angivelse af opdateringsdato.

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.